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“益行社区”用互联网+模式助益社区公益发展

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“易兴社区”利用互联网+模式帮助社区公益事业发展

摘要:由于志愿者服务管理体系和运作模式管理不善,志愿者的激励机制也很少,这极大地影响了志愿者参与服务活动的积极性。 “易兴社区”是中国首个将在线管理与线下服务相结合的志愿服务平台。它的着陆大大提高了志愿服务系统的效率。该项目的创始人袁力博士将点管理作为创新的主轴,将移动互联网技术与社区积分兑换模式相结合,充分利用全国最大社交媒体的庞大用户流量(微信)创建志愿者的在线+离线整合。全面的服务推广和管理平台。

在中国社会的20年里,由于经济的快速发展,伴随的中年危机已经成为无数中国家庭的核心矛盾。原因是中年家庭成员是由工作与家庭之间的时间和资源分配不平衡造成的。以一个40岁的中年家庭为例。他们有四个70岁以上的父母需要照顾,需要陪同1-2名10岁左右的儿童。然而,高强度的工作和社会压力使中年夫妇难以为家人分配时间。这导致了一系列严重的家庭问题,例如丈夫和妻子之间的离婚,青少年犯罪和无人陪伴的老人。虽然社会上的许多私营企业提供相关服务(如老年人护理,小学生等),但由于管理不善导致的过度服务费或安全事故等因素导致许多家庭,特别是贫困家庭倒退。

随着老龄化进程的加剧,中国政府意识到这一社会问题的严重性,通过建立不同机制和使用各种方案有效缓解,并提议在《中国老龄事业发展“十二五”规划》积极开展“白银时代行动”的组织工作。 ]。老年人志愿服务活动广泛开展。老年志愿者人数占老年人口的10%以上,充分发挥自我管理,自我教育和自助服务的积极作用。政府希望利用这一制度,合理有效地动员社会的自由劳动力,为有需要的家庭提供免费和有价值的服务。根据中国志愿服务联合会发布的《2016年中国志愿服务发展报告》,中国约有1万名正式注册的志愿者和未注册的志愿者。

2017年之前,由于中国的志愿服务管理体系仍处于起步阶段,其运营模式和管理效率都很低。许多社区也保持原有的组织志愿活动的方式,如电话通知,书面记录等。此外,志愿者的激励机制也很少。每半年,志愿者将获得简单的奖励,如固定食物和日常必需品。这也极大地影响了志愿者参与服务活动的积极性。这也极大地影响了志愿者参与服务活动的积极性。以此模式为例,以北京市西城区滨河社区为例,2018年,267名注册实名志愿者积极参与该平台,全年共发布志愿者活动180余项,与“易兴社区”相比较。 “在志愿者诞生之前。人数翻了一番,活动数量也大幅增加。对于一个拥有1,000多户家庭的社区而言,目前的志愿服务几乎影响了社区中的所有家庭,无论是参与还是覆盖范围。

2017年,“益兴社区”项目大大提高了志愿服务系统的效率。该项目创始人袁莉女士将点管理作为创新的主轴,将移动互联网技术与社区积分兑换模式相结合,充分利用全国最大社交媒体的庞大用户流量(微信)创建志愿者的在线+离线整合。全面的服务推广和管理平台。通过高效的移动互联网和移动终端完成志愿者活动的启动,组织,管理和记录。过去,平均志愿者活动的组织至少需要48小时的组织时间。现在,通过“易兴社区”组织服务活动的平均时间约为30分钟,比传统电话和书面记录高出95倍。在志愿者激励制度方面,志愿者在提供服务后可以获得相应的积分以换取奖励。与传统的半年度激励模式相比,志愿者可以通过手机扫描码随时通过“义商社区”和网上商城设置的100多台交换机交换礼品。到2018年,该平台共招募了15,000名志愿者,为130多个社区提供服务,覆盖约640,000名居民,总计1,100个服务时间,服务时间长达9,000小时。

“宜兴社区”是中国首个将在线管理与线下服务相结合的志愿服务平台。它不仅打破了传统管理模式的效率瓶颈,而且创造了一个多维度,动态,循环的基层志愿服务生态管理体系,激发了志愿者参与公益事业的积极性,通过参与实现了自身的价值。在社区志愿者活动中。

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袁莉博士正在为社区志愿者使用“益兴社区”系统

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